Administrasi Perkantoran


STANDAR KOMPETENSI

KOMPETENSI DASAR

  1. Memahami prinsip-prinsip penyelenggaraan administrasi perkantoran

  1. Mendeskripsikan administrasi perkantoran

  2. Mendeskripsikan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi

  3. Mengidentifikasi pekerjaan kantor

  4. Mengidentifikasi sarana dan prasarana administrasi perkantoran

  5. Mengidentifikasi persyaratan personil administrasi perkantoran.

  1. Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi

  1. Mengidentifikasi proses komunikasi

  2. Menerima dan menyampaikan informasi

  3. Memilih media komunikasi

  4. Melakukan komunikasi melalui telepon.

  5. Menerapkan etika komunikasi

  1. Menerapkan prinsip-prinsip kerjasama dengan kolega dan pelanggan

  1. Mendeskripsikan kerjasama dengan kolega dan pelanggan

  2. Menyediakan bantuan kepada pelanggan di dalam dan di luar organisasi

  3. Memelihara standar penampilan pribadi

  4. Menerapkan bekerja dalam tim.

  5. Menerapkan budaya kerja di lingkungan kerja

  1. Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)

  1. Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)

  2. Melaksanakan prosedur K3

  3. Menerapkan konsep lingkungan hidup

  4. Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan.

 

Kompetensi Keahlian

 

STANDAR KOMPETENSI

KOMPETENSI DASAR

  1. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak
    1. Mendeskripsikan aplikasi perangkat lunak

    2. Mengoperasikan aplikasi perangkat dalam mengolah dokumen/ naskah.

    3. Memelihara piranti lunak dan keras

  1. Mengoperasikan aplikasi presentasi

    1. Mendeskripsikan aplikasi presentasi

    2. Menggunakan aplikasi presentasi untuk mengolah bahan informasi.

  1. Mengelola peralatan kantor

    1. Melakukan prosedur pengadaan peralatan kantor

    2. Menggunakan peralatan kantor

    3. Memelihara peralatan kantor.

  1. Melakukan prosedur administrasi

    1. Mengidentifikasi dokumen-dokumen kantor

    2. Melakukan surat-menyurat

    3. Menata dokumen

    4. Memelihara dokumen

  1. Menangani penggandaan dokumen

    1. Memilih jenis penggandaan dokumen yang sesuai

    2. Melakukan penggandaan dokumen

    3. Mendistribusikan dokumen.

  1. Menangani surat/dokumen kantor

    1. Mengidentifikasi jenis-jenis surat/ dokumen

    2. Memproses surat/dokumen

    3. Mendistribusikan surat/dokumen

    4. Memproses e-mail

  1. Mengelola sistem kearsipan

    1. Mengidentifikasi sistem kearsipan

    2. Menentukan kebutuhan alat dan bahan kearsipan

    3. Mengimplementasikan sistem kearsipan

    4. Memelihara sistem kearsipan

  1. Membuat dokumen

    1. Membuat catatan dikte untuk menghasilkan naskah

    2. Mengidentifikasi kebutuhan dokumen

    3. Membuat dokumen

    4. Menindaklanjuti dokumen

  1. Memproses perjalanan bisnis

    1. Mendeskripsikan perjalanan bisnis

    2. Melaksanakan penanganan perjalanan bisnis.

  1. Mengelola pertemuan/rapat

    1. Mempersiapkan pertemuan/rapat

    2. Membuat catatan hasil pertemuan#1f497d;”>Menyelenggarakan pertemuan/rapat

       

    3. Mendistribusikan hasil pertemuan/ rapat.

  1. Mengelola dana kas kecil

    1. Memahami dasar-dasar akuntansi

    2. Mempersiapkan administrasi kas kecil

    3. Membukukan mutasi dan selisih dana kas kecil

    4. Mendokumentasikan bukti-bukti kas kecil.

  1. Memberikan pelayanan kepada pelanggan

    1. Mendeskripsikan pelayanan prima

    2. Mengidentifikasi pelanggan dan kebutuhannya

    3. Memberikan pelayanan kepada pelanggan.

  1. Mengelola data/informasi di tempat kerja

    1. Mengumpulkan data/informasi

    2. Melakukan pengolahan data/ informasi

  1. Mengaplikasikan administrasi perkantoran di tempat kerja

    1. Melaksanakan tata persuratan dan kearsipan

    2. Melaksanakan administrasi kepegawaian/ketenagaan

    3. Melaksanakan administrasi keuangan

    4. Melaksanakan administrasi sarana dan prasarana.

  1. Mengelola koleksi perpustakaan

    1. Memahami tujuan, fungsi, peranan perpustakaan.

    2. Mengidentifikasi peralatan, perabot, dan syarat ruang perpustakaan.

    3. Mengidentifikasi organisasi

    4. Mengelola administrasi perpustakaan.

    5. Memahami cara pemeliharaan koleksi bahan pustaka

  1. Office Communication

    1. Communications Etique

    2. Handling Telephone

    3. Handling Petty Cash

    4. Handling Guests / Customers

    5. Writing Short Message

    6. Handling Document by e-mail

    7. Business Correspondence

    8. Arranging a business trip

    9. Preparing Presentation

    10. Preparing an Interview

  1. Mengelola administrasi pajak

    1. Memahami pajak penghasilan karyawan PPh pasal 21

    2. Menyiapkan dokumen transaksi pemungutan dan pemotongan PPh

    3. Menyiapkan surat pemberitahuan pajak tahunan (SPT) PPh Pasal 21

    4. Menghitung pajak penghasilan karyawan pasal 21.

  1. Pelatihan dasar bisnis manajemen

    1. Memproses penjualan barang

    2. Memproses pembelian barang

    3. Memproses administrasi kepegawaian.